Dicas e tutorais

Como criar um botão WhatsApp no site

A princípio gente nos pergunta como fazer ou se é possível fazer uma ligação direta do seu site para o WhatsApp. Sim isso é possível e existem algumas formas de fazer isso. A mais simples é, através da API do WhatsApp, colocar um CTA* no site da sua empresa.

Certamente criar um botão WhatsApp possui muitos pontos positivos. Ele é instantâneo, o cliente envia a mensagem diretamente do aplicativo. Sem necessidade de adicionar o número da sua empresa à lista de contatos.

É bem simples implementar se o site da sua empresa já estiver pronto. Desta forma é uma excelente maneira de prover um atendimento barato, rápido e extremamente eficiente. Afinal, ele é utilizado por empresas de diversos setores. 

 

Crie o botão rapidamente em alguns cliques

Com toda a certeza você precisa de algo mais rápido para criar um botão para colocar no site da sua empresa, não é mesmo? Para que isso seja possível acesse o WhatsMagic e crie um botão rapidamente em alguns cliques, sem esforço.

 https://whatsmagic.bitnix.com.br 

 

 

Como funciona

Antes de mais nada é importante ter em mente que esse botão fará um vínculo direto do seu número que atende via WhatsApp, que poderá ser aplicado diretamente no seu site. Nesse sentido será passada via URL o número ao qual você disponibiliza o atendimento da sua empresa via WhatsApp. Por conseqüência, ao clicar nesse botão, o usuário irá abrir diretamente o aplicativo do WhatsApp.

 

São 3 passos bem simples.   

1º Passo: O que é preciso fazer

A primeira coisa a se fazer é criar um botão CTA no seu site. É importante pensar estrategicamente na chamada desta botão. O texto deve ser intuito e chamar o usuário para a ação que ele deseja. Uma das boas práticas para a criação de textos em interfaces é usar chamadas que remetam à ação que o usuário irá fazer. Se bem que você pode usar algo como “Quero falar com o atendimento” ou “Gostaria de falar com o consultor agora”.  

 

2º Passo: Configurar a URL com o seu número

O segundo ponto é configurar a URL que irá chamar para ação no momento que o usuário clicar neste botão.  Para criar seu próprio botão CTA, use https://api.whatsapp.com/send?phone= seguido pelo número de telefone completo da pessoa, preferencialmente em formato internacional. Não coloque zero, parênteses ou quaisquer outros caracteres. Por fim o mais importante de tudo: este número de telefone deve ter uma conta ativa no WhatsApp.

Como usar: https://api.whatsapp.com/send?phone=55123456789

Como NÃO usar: https://api.whatsapp.com/send?phone=+001-(555)1234567  

 

3º Passo: Colocar este botão no seu site

Assim é importante pensar também que esse botão deve estar posicionado estrategicamente na sua interface. Se for usado para chamar para o WhatsApp diretamente ou numa ação promocional, deve-se pensar na hierarquia que essa informação deve ter. E o mais importante, qual o destaque você quer dar para esse CTA.

Contudo você pode considerar também onde irá mostrar esse botão: se é página de fundo de funil ou página de topo de funil. Se for topo de funil os clientes estão prontos para a compra. Você pode colocar no rodapé.

 

Dica de Profissional: Automize a sua comunicação via WhatsApp

Não apenas uma integração com o WhatsApp que permite que você tenha máquinas de WhatsApp, como também elas podem se comunicar com seus contatos por whatsapp. Assim como capturar seu número no recebimento de uma mensagem. Por fim pode ainda enviar mensagens programadas através de uma sequência ou funil.

 

 

 

A Bitnix é uma agência especializada em consultoria em marketing digital.

Gostou da ideia? Quer colocar um CTA para o WhatsApp no seu site?

 

 

 

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